一部のiPhone Xにてディスプレイのタッチに関する問題が発生するとして交換プログラムを発表していた。またiPhoneバッテリー交換も先日紹介した。
早速iPhoneバッテリーが不安になって、バッテリーの状態を調べた。
設定から、＞バッテリー ＞ バッテリーの状態
こちらで現在の「最大容量」がみれる。
最大容量 86％
・・・
やはりちょっと心許ないので交換を予約しようと思いたち、
そろそろ年末だし早めに予約しとこうと、早速調べました。
バッテリー交換方法
まずはこちらからアクセスしてバッテリーの予約をする。
https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/battery-power
「バッテリー交換を申し込む」をクリック
あまり時間をかけたくないので「持ち込み修理」を選択
近隣を選択するといろんな店舗が出てきます。
すると・・。
持ち込み修理を選択。
どの店舗、どの日程を選んでも
できません。
どうする！？
今の状況
アップルの人と話したんですが、今ものすごくiPhoneバッテリー交換で予約が殺到してて予約取れない状況で、配送交換なら対応できるけど代替え機渡せないから1週間スマホない状態で過ごせって事だったよ。古いスマホなど無いよ下取りしたから。
— S子 (@krk1115) 2018年11月3日
ビックカメラ札幌店のiPhoneバッテリー交換プログラム、全然予約取れないのでダメ元で行ってみたら開店と同時にApple修理受付カウンターに30人近い行列ができてて無理ゲーだった
— えむしょー(msh0) (@l3msh0) 2018年10月11日
iPhoneバッテリー交換所要時間1時間もかからなかった😗母親が予約取れないって言い続けて1ヶ月経ってるけど私昨日思い立って今日終わったし、ジャニヲタのような予約戦争得意な人はジーニアスバーも予約取れる。笑
— にくきゅう (@low1k__wohs) 2018年10月21日
これはちょっと前の情報。今は難しいかもしれない・・
予約が取れない場合の対策１
指定した日時に電話
こちらから電話をして指定の日時にアップルから電話をもらう。
予約が取れない場合の対策２
後日電話する。
連絡先を伝えて、都合のいいとき電話をして予約する。
予約が取れない場合の対策３
配送する。
これは日程がかかる方法なのでなるべく早く送る。ただしこの期間iPhoneが使えない。通常はこの方法は無理だろう。
予約が取れない場合の対策４
Apple正規サービスプロバイダに直接行く。
先ほどの予約でいっぱいのサービスプロバイダに行く。もしくは電話する。何か方法を教えてくれるかも。
さいごに
とにかく12月末まであと一ヶ月となってきました。とにかく今予約はパンク状態なのでご注意を！
みなさん、予約はお早めに！